Contactcentret

Från Polkagriswiki
Hoppa till: navigering, sök

En bokföljetong i bloggform om livet på och kring ett callcenter. Det resignerade ärkesvinet Mats Olsson tar dig genom den ruttnande, stinkande skiten som är den outsourcade kundtjänsten, supporten och callcentervärlden idag.

Boken är skriven av Mikael Anteskog aka Adler och är en självbiografisk skildring från hans många år i callcenterhelvetet. Det är tänkt att den skall gå i tryck och korrläses för tillfället. Titeln kommer bli: Contactcenter – En callcenterhoras bekännelser och kommer skilja sig något ifrån den version som ligger på bloggen.