Kaizen

Kaizen är japanska för "förändring till det bättre" eller "förbättring". I sammanhang av arbetsplatser och management så betyder det "ständiga förbättringar", att man hela tiden förbättrar arbetsprocessen, tar bort svinn, micropauser osv (dvs "aktivitet som skapar kostnader men som inte skapar vinst").

Om någon gör något bättre i en arbetsprocess, så är tanken att den sedan ska standardiseras och användas av alla.